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      品牌性酒店在市场发展特点

      发布人:admin 发布时间:2023.02.14

        品牌的市场影响以及对顾客的吸引,酒店行业品牌化、连锁化的发展趋势逐渐显形,相比单体酒店,其最大的优势就是海量的会员,这保证了稳定的客源输送。那么,会员体系是如何成为连锁酒店的制胜法宝的呢?

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        1、较强的抗风险能力

        一般会成为会员的客户,大多是经?;嵊胁盥玫纳涛袢耸?,所以即使无法开发新客户,也可以通过维护老客户保障一定程度的入住率。

        2、更利于形成信任关系

        会员体系更便于维护与客户之间的关系,增加客户粘性,通过定期维护客户,保持与客户之间的稳定关系,强化客户的信任。

        3、形成庞大的营销系统

        会员体系本身就是客户信息集合系统,能够便于酒店进行有针对性的服务和营销,长期维系住大量客户,在老客户中形成好口碑,此外,一些老带新活动可以吸纳新会员,庞大的会员数量也同时彰显了自身的实力。

      酒店发展、品牌性酒店可行发展

        4、减少OTA平台的掣肘

        OTA平台虽然让酒店有更大的曝光度,但因为竞争较大,房价被压低,且平台的上架与维护费用不少,而会员与订房间则是通过官方途径,一定程度降低了酒店对OTA平台的依赖,减少掣肘。总之,稳定的客源输送离不开良好的会员体系,这对酒店来说意义非凡。

      标签:酒店设计

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